8.12.2020 蒙郡樂齡星球提供免費一對一老年人電腦技術援助 CCACC 合作開設中文電腦資訊課

自COVID-19疫情發生以來，蒙郡政府提供許多資訊幫助居民，而獲取大量又必要資訊的重要管道是經由電腦、智慧型手機以及這些科技電子產品上所使用的應用程式，包括目前廣泛採用的視頻會議。但是，對於許多處於人生樂齡階段的長者來說，需要有人一對一、手把手的指導如何操作，才會使用新科技，藉以解決因疫情產生的問題，同時再度參加線上活動，重建快樂生活。

鑒於此，蒙郡政府已經於8 月3展開一項樂齡電腦技術援助計劃，至8月28日截止。這項計劃是由樂齡星球 COVID團隊通過電話或視頻，提供一對一的說明，而中文小組的成員是馬州高中三年級到大學二年級的學生組成，他們非常樂於服務長輩們。

提供哪些技術支援?

樂齡星球 COVID團隊提供3C相關問題的解答或建議。3C是對電腦（Computer）及其週邊、通訊（Communications）和消費電子（Consumer-Electronics）三種家用電器產品的代稱。詳細的說，包括智慧手機、電腦、平板電腦、印表機、電子郵件、使用互聯網或應用程式等。

老人家學會了以上的使用方法，樂齡星球團隊可以協助您查找蒙郡公共圖書館、娛樂訊息、樂齡網路課程和其他虛擬課程等，甚至為您介紹低價網路優惠方案，此方案提供低收入家庭註冊後，使用每月 9.95 美元的網路連接。

服務訊息：

服務時間：週一至週五上午 10 時至下午2時30分

服務方式：一對一的30分鐘

預約服務專線：301-620-1517（CCACC提供的中文專線）

線上預約鏈接：https://tinyurl.com/y2snlwgm 或者掃以下二維碼完成

如需使用線上鏈接預約，可以在網頁最下方”Translation”下拉菜單選擇”Chinese(Simplified)中文（簡體）”或者”Chinese(Simplified)中文（繁體）”。簡言之，電話預約、線上預約以及“一對一”免費技術援助都提供多語言服務，讓您免除由於語言溝通不暢帶來的問題，安心享受科技帶來的樂趣。

 

作為華人社區與蒙郡政府之間的溝通橋樑，美京華人活動中心(CCACC)與蒙郡樂齡星球展開合作，為社區華裔居民提供中文電腦資訊課程。這是CCACC自疫情以來推出的第二階段中文電腦資訊課程。首個階段已於今年6月底至7月初順利完成，共計10堂課，內容涵蓋Zoom視頻會議、微信WeChat、油管YouTube、網絡購物（亞馬遜Amazon，淘寶Taobao）, 谷歌Google/Gmail和臉書Facebook, 智能手機以及平板電腦等課程，為廣大CCACC銀髮朋友解決了眾多電子技術問題。

應廣大銀髮朋友的強烈要求，CCACC一直在籌劃第二階段的中文電腦資訊課程。本次課程的開設，藉助蒙郡樂齡星球項目的影響力，面向更多社區華裔長者，課程內容會更加廣泛，歡迎舊雨新知報名參加！

為了更加了解您的需求，以便我們提供更好的服務，請協助完成以下服務問卷，這項問卷內容會直接影響我們中文電腦資訊課程的設定，敬請配合！感謝您!

中文電腦資訊課程服務問卷調查鏈接：https://qrgo.page.link/u5RXn 或者掃以下二維碼完成

(美京華人活動中心CCACC新聞小組供稿)